Assurez-vous que votre événement/métrique “Produit consulté” fonctionne (pour certains magasins, vous devrez ajouter un extrait manuellement dans le code de votre boutique).

Si tout fonctionne correctement, dans l’onglet “Metrics” de Klaviyo (sous Analytics), vous devriez trouver “Viewed Product” et voir des personnes déclencher cet événement.

Pour configurer le suivi des produits consultés : Guide to Klaviyo Onsite Tracking (pour les boutiques Shopify, cela s’intègre généralement automatiquement).